Интернет-магазин "Зручні Речі" Интернет-магазин "Зручні Речі"
Корзина: Товаров (0) на сумму 0 грн
Наименование Количество Стоимость Изображение Краткое описание товара X
Sum total:   0 грн
Вернуться в магазин     Go to cart     Оформити замовлення

Доставка і оплата

Шановні покупці, ви маєте можливість вибирати і замовляти товари на сайті київського інтернет-магазину Vinzer-shop, сім днів на тиждень. Обробка замовлень проводиться менеджерами магазину по робочих днях з 9:00 до 18:00.
Після прийняття від вас замовлення з вами обов'язково зв'яжеться наш менеджер:
Підтвердить прийняття замовлення;
Підтвердить ціну і наявність товару на складі;
Погодить час і місце отримання товару.
Ми намагаємося максимально полегшити не тільки вибір продукції, її замовлення, але і отримання необхідного товару Клієнтом.

Доставка
Курьером по Київу
Доставка до під'їзду будинку клієнта по Києву -здійснюється з доплатою 50 грн., Якщо сума замовлення понад 1000 грн. БЕЗКОШТОВНО.
доставка за межі міста Києва (5 грн / км);
Доставка товару на вашу адресу здійснюється в інтервалі з 10:00 до 19:00.



Оплата

Оплата може бути виконана одним із 4 способів:

  1. В онлайн режимі Приват24, карти Visa, MasterCard, Maestro 
  2. В офісі компанії при отриманні товару.
  3. Наложеним платежом на відділенні служби доставки (Автолюкс, Нова Пошта)
  4. Після отримання товару курьеру.

Отримання товару

Співробітники служби доставки занесуть товар в квартиру / будинок і поставлять на те місце, куди ви вкажете, якщо ніщо не перешкоджатиме етому..Прі отриманні товару (в присутності працівника служби доставки): обов'язково переконайтеся в тому, що немає видимих ​​дефектів і товар укомплектований згідно переліку, зазначеного в керівництві з експлуатації; перш ніж розписатися в «листі доставки» про отримання товару, співробітник, який здійснює доставку, зобов'язаний видати товарний (касовий) чек (за винятком оплати за безготівковим розрахунком), заповнений гарантій ий талон зі штампами, керівництво по експлуатації. При наявності претензій до зовнішнього вигляду і комплектності товару ви можете відмовитися від товару. Всі товари, які ми реалізуємо, сертифіковані і мають гарантію.
Бажаємо вам вдалих покупок!

Повернення і обмін товару

Відповідно до чинного Законодавства України можливі два випадки повернення або обміну купленого товару.

Повернення товару протягом 14 днів з моменту покупки

На підставі ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів» повернення товару здійснюється протягом 14 днів з моменту покупки (товар не підійшов / не сподобався).

Повернення в цьому випадку можливий тільки якщо:

  • товар не був у вживанні і жодним чином не використовувався;
  • повністю збережена фірмова упаковка і комплект поставки (включаючи ярлики і пломби);
  • товар знаходиться в тому ж стані, що і на момент покупки і передачі користувачу (в справному технічному стані, без будь-яких механічних пошкоджень і дефектів);
  • при наявності розрахункових документів на товар виданих споживачеві разом з товаром.

У цьому випадку клієнт оплачує транспортні витрати в розмірі 80 грн.

Процедура повернення:

  • Ви зв'язуєтеся з менеджером Інтернет-магазину і ставите його до відома про те, що хочете повернути (обміняти) товар.
  • При цьому необхідно буде надати менеджеру таку інформацію: дата покупки товару, причина повернення, адреса та контактні номери телефонів.
  • З Вами (при необхідності) зв'язується наш сервісний менеджер для уточнення інформації щодо повернення.
  • У разі, якщо повернення можливе, протягом 7-ми робочих днів з моменту подачі заявки на повернення з Вами зв'яжеться наша служба доставки для уточнення часу та місця отримання товару і повернення грошей.
  • В день повернення (не пізніш 7-ми днів з моменту подачі заявки) з Вами зв'яжеться менеджер відділу доставок і обумовить приблизний час прибуття експедиторів.
  • При поверненні експедитори оглядають товар на предмет наявності механічних пошкоджень.
  • Якщо стан товару відповідає всім вищеописаним умовам, клієнту повертаються гроші за товар в обсязі, зазначеному в накладній і товарному чеку.
  • Крім того, поверненню підлягають накладна і товарний чек.

Зважаючи на це, настійно рекомендуємо зберегти всі ці документи.